High7-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পেজে আপনি জানতে পারবেন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।
High7-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-স্তরের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
High7 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করা হয়।
High7-এ আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
High7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
High7-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
High7 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাদের নিজস্ব সম্পদ। আমরা সেই বিশ্বাসের প্রতি সম্মান জানাই এবং আন্তর্জাতিক মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা অনুসরণ করি।
High7 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে High7 সেই তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে।
এই গোপনীয়তা নীতি High7-এর সব ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল যোগাযোগ সহ। High7 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা ইউরোপীয় GDPR, বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করি।
High7 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। সংগৃহীত তথ্যের ধরন:
পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:
আর্থিক তথ্য:
প্রযুক্তিগত তথ্য:
আচরণগত তথ্য:
High7 কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা PIN সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
High7 নিচের পদ্ধতিগুলোতে তথ্য সংগ্রহ করে:
High7 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
High7 প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেয়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন — আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে জানিয়ে।
High7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
High7 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না।
High7 আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকির ধরন:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
High7 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন:
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে High7 তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেয় বা বেনামে রূপান্তর করে।
High7-এ আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
| অধিকার | বিবরণ | উপলব্ধ |
|---|---|---|
| তথ্য দেখার অধিকার | High7 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। | ✓ হ্যাঁ |
| সংশোধনের অধিকার | ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। | ✓ হ্যাঁ |
| মুছে দেওয়ার অধিকার | নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। | ✓ হ্যাঁ |
| ডেটা পোর্টেবিলিটি | আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। | ✓ হ্যাঁ |
| প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার | নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন। | ✓ হ্যাঁ |
| আপত্তির অধিকার | নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। | ✓ হ্যাঁ |
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে High7-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে দেওয়া বা প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
High7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি High7 জানতে পারে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তথ্য মুছে দেব।
আপনি যদি মনে করেন আপনার সন্তান High7-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
High7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে High7 দ্রুততার সাথে আপনাকে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
High7 প্ল্যাটফর্ম কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকারী ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
High7 শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণকারী তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে। সব অংশীদারের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে।
High7 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যেকোনো আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারে নিচের নিশ্চয়তা দেওয়া হয়:
High7 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পর High7 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য High7-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। High7 সব অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করে।
High7-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের ব্যবসার মূলে। আপনার বিশ্বাস অর্জন ও বজায় রাখাই আমাদের সবচেয়ে বড় লক্ষ্য।
High7-এ নিবন্ধন করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব।